RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Wir möchten, dass Sie Ihren Kauf absolut lieben. Wenn Ihr Kauf aus irgendeinem Grund nicht das Richtige für Sie ist, können Sie ihn gerne innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gegen eine Rückerstattung an uns zurücksenden. Außerhalb dieser Frist zurückgegebene Artikel werden nicht angenommen.
BITTE STELLEN SIE SICHER, DASS SIE UNSERE VOLLSTÄNDIGEN RÜCKGABERICHTLINIEN UNTEN GELESEN HABEN, BEVOR SIE IHRE RÜCKGABE ABSCHICKEN.
Einklappbarer Inhalt
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
UM EINEN UMTAUSCH ODER EINE RÜCKERSTATTUNG ZU ERHALTEN, MÜSSEN DIE FOLGENDEN ANFORDERUNGEN ERFÜLLT WERDEN:
ALLE UMTAUSCH-/RÜCKGABEN MÜSSEN ÜBER UNSER UNTENSTEHENDES RÜCKGABEPORTAL ABGEWICKELT WERDEN, INNERHALB VON 14 TAGEN AB DEM DATUM, AN DEM SIE IHRE BESTELLUNG ERHALTEN HABEN.
ALLE ARTIKEL MÜSSEN IM URSPRÜNGLICHEN ZUSTAND SEIN. Es muss ein Kaufnachweis zusammen mit einer Bestellnummer vorgelegt werden.
Bitte wählen Sie vor dem Kauf sorgfältig aus.
DER KUNDE IST FÜR DIE VERSANDKOSTEN IM ZUSAMMENHANG MIT RÜCKGABEN/UMTAUSCHEN VERANTWORTLICH, ES SEI DENN, DIE RÜCKGABE FÄLLT IN DIE KATEGORIE FEHLERHAFT ODER BESCHÄDIGT.
Es wird empfohlen, dass Sie eine rückverfolgbare Methode verwenden und Ihre Sendungsverfolgungsnummer notieren, wenn Sie Ihre Artikel zurücksenden. Melons & Melons übernehmen keine Verantwortung für Artikel, die während des Transports verloren gehen, und wir können die Rücksendung nicht bearbeiten. FÜR INTERNATIONALE KUNDEN LIEGT MELONS & MELONS NICHT IN DER VERANTWORTUNG, ZÖLLE UND STEUERN ZU ZAHLEN, DIE MIT DER RÜCKGABE IHRER ARTIKEL ENTSTEHEN.
AUSTAUSCH
WENN SIE NACH DER BEARBEITUNG IHRER RÜCKGABE EINE BESTIMMTE FARBE/EINEN BESTIMMTEN ARTIKEL BENÖTIGEN, KÖNNEN WIR DIE ARTIKEL FÜR SIE BEIBEHALTEN, WENN SIE UNS PER E-MAIL KONTAKTIEREN. BITTE BEACHTEN SIE ABER, DASS DIES NICHT IMMER MÖGLICH IST.
FALSCHE ARTIKEL ERHALTEN
Sollten Sie einen anderen Artikel als den bestellten Artikel erhalten haben, entschuldigen wir uns zutiefst. BITTE KONTAKTIEREN SIE UNS, SOBALD SIE IHRE BESTELLUNG ERHALTEN.
RÜCKERSTATTUNGSZEITEN UND -VERFAHREN
Sobald Ihr Paket wieder bei uns eingetroffen ist, können Sie mit einer Bearbeitungszeit von 3 bis 7 Werktagen rechnen. Sobald Ihre Rücksendung angenommen wurde, wird Ihre Rückerstattung oder Gutschrift ausgestellt und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. FÜR DEN AUSTAUSCH WIRD UNSER TEAM SIE KONTAKTIEREN, UM DEN AUSTAUSCH ZU ORGANISIEREN.
Sie erhalten Ihren Umtausch/Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben.
BITTE BEACHTEN SIE: MELONS & MELONS HAT DAS RECHT, RÜCKERSTATTUNGEN ODER UMTAUSCH ZU VERWEIGEN, WENN DER ARTIKEL NICHT UNSEREN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ENTSPRICHT.